คณะการท่องเที่ยวฯ DPU จัดอบรมระบบปฏิบัติการ OPERA PMS
คณะการท่องเที่ยวและการโรงแรม DPU จัดอบรมการใช้ระบบปฏิบัติการ OPERA PMS ให้นักศึกษา ม.ราชภัฏวไลยอลงกรณ์
หลักสูตรการโรงแรมและธุรกิจอาหาร คณะการท่องเที่ยวและการโรงแรม มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ (DPU) ได้จัดโครงการบริการวิชาการ “อบรมการใช้ระบบปฏิบัติการ OPERA PMS” ให้แก่นักศึกษาชั้นปีที่ 3 สาขาวิชาการจัดการการบริการและการโรงแรม วิทยาลัยนวัตกรรมการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์ ในพระบรมราชูปถัมภ์ นำโดย ดร.ภัทราพร ทิพย์มงคล และ ผศ.พัชราภรณ์ จันทรฆาฎ อาจารย์ผู้รับผิดชอบหลักสูตรการจัดการการบริการและการโรงแรม โดยมี ดร.อนันต์ เชี่ยวชาญกิจการ จาก คณะการท่องเที่ยวและการโรงแรม มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ (DPU) เป็นวิทยากรให้ความรู้ในเชิงปฏิบัติการ
เนื่องด้วยในยุคปัจจุบัน เทคโนโลยีมีบทบาทสำคัญต่อธุรกิจโรงแรม โดยเฉพาะอย่างยิ่งในแผนกงานส่วนหน้า (Front Office) ซึ่งจำเป็นต้องใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์สำหรับการจัดการห้องพัก เช่น การสำรองห้องพัก การลงทะเบียนลูกค้า และการเก็บข้อมูลลูกค้า เป็นต้น การเรียนรู้และฝึกทักษะการใช้โปรแกรม OPERA Hotel Property Management Solutions (PMS) ซึ่งเป็นระบบที่โรงแรมชั้นนำระดับสากลใช้กันอย่างแพร่หลาย จึงเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับนักศึกษาที่กำลังเตรียมตัวเข้าสู่สายงานอุตสาหกรรมการโรงแรม เนื่องจากเป็นระบบบริหารงานโรงแรมที่ใช้ในระดับสากล โดยเฉพาะในงานแผนกต้อนรับ โดยเฉพาะความสำคัญของเทคโนโลยีในธุรกิจโรงแรม ที่มีบทบาทสำคัญในแผนกงานส่วนหน้า เช่น การสำรองห้องพักและการลงทะเบียนลูกค้า
อาจารย์ชงค์สุดา โตท่าโรง หัวหน้าโครงการ จากคณะการท่องเที่ยวและการโรงแรม มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ (DPU) มีแนวคิดว่าคณะการท่องเที่ยวและการโรงแรมมีสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้ที่ครบครัน และทันสมัย สำหรับให้นักศึกษาได้ฝึกปฏิบัติจริงก่อนไปฝึกงานในสถานประกอบการ ตลอดจนมีคณาจารย์ที่มีความรู้และประสบการณ์ในการฝึกอบรม จึงมีความพร้อมในการให้บริการวิชาการ การอบรมในครั้งนี้ถือเป็นอีกหนึ่งความร่วมมือทางวิชาการที่ช่วยบริการวิชาการ สร้างศักยภาพของนักศึกษาในสาขาที่เกี่ยวข้องกับการโรงแรมและการบริการ ให้พร้อมก้าวเข้าสู่ตลาดแรงงานด้านการโรงแรมและการบริการอย่างมืออาชีพ
ด้าน ดร.ภัทราพร ทิพย์มงคล อาจารย์ผู้รับผิดชอบหลักสูตร มหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์ ในพระบรมราชูปถัมภ์ กล่าวว่า “ด้วยการฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการ ทำให้ผู้เข้าร่วมสามารถทดลองใช้งานระบบ OPERA PMS และเข้าใจขั้นตอนการดำเนินงานของแผนกต้อนรับของโรงแรมได้อย่างแท้จริง”
ในการอบรมนี้ นักศึกษาผู้เข้าร่วมอบรมได้แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ที่ได้รับ โดยนายดัสกรณ์ แสงฐิตาพันธุ์ นักศึกษาชั้นปีที่ 3 จากมหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์ กล่าวว่า “โครงการนี้ช่วยให้พวกเรามีความเข้าใจเกี่ยวกับระบบการจัดการโรงแรมมากขึ้น ได้ทดลองใช้โปรแกรมจริง และสามารถนำไปประยุกต์ใช้กับการฝึกงานในอนาคตได้อย่างแน่นอน”
นับว่า การอบรมดังกล่าวเป็นส่วนหนึ่งของพันธกิจด้านการบริการวิชาการของมหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ และเป็นตัวอย่างของความร่วมมือทางวิชาการเพื่อพัฒนาศักยภาพนักศึกษาในอุตสาหกรรมการโรงแรมไปด้วยกันอีกด้วย
ผู้สนใจในข้อมูลเพิ่มเติม สามารถค้นหาได้ที่ www.dpu.ac.th/th/faculty-of-tourism-and-hospitality
ติดตามเนื้อหาดีๆแบบนี้ได้ที่
Facebook : https://www.facebook.com/innnews.co.th
Twitter : https://twitter.com/innnews
Youtube : https://www.youtube.com/c/INNNEWS_INN
TikTok : https://www.tiktok.com/@inn_news
LINE Official Account : @innnews
