เชื่อว่าในสถานการณ์แบบนี้เกือบทุกที่ต้องเจอปัญหาเกี่ยวกับการทำงาน หนึ่งในปัญหาที่ใหญ่ที่สุดก็คือการทำงานกับทีม การทำงานกับหัวหน้า ที่อาจจะบั่นทอนกำลังใจกันโดยไม่รู้ตัว
ได้มีโอกาสฟังหนึ่งในรายการที่เชื่อว่าหลายคนรู้จักนั้นคือ 5 Minutes Podcast ของคุณ รวิศ หาญอุตสาหะ แล้วไปเจอตอนหนึ่งที่มีชื่อตอนว่า หัวหน้าที่ดีควรพูดอะไรกับลูกน้องบ่อยๆ บ้าง? | 5 Minutes Podcast EP.1105
พอได้ฟังแล้วรู้สึกอันนี้ดีและอยากส่งต่อให้กับหลายๆ คนเพราะบางครั้งจุดที่มองระหว่างหัวหน้า คนคุมทีมกับคนในทีมนั้นอาจจะมองคนละจุดกัน หลายครั้งที่ทำเอาหมดกำลังใจไปง่ายๆ วันนี้เลยขอสรุปสั้นๆ มาให้หัวหน้าหรือจริงๆ แล้วคนทุกคนที่ทำงานได้ฟังและนำไปพูดให้กันในที่ทำงาน
- เราคงไม่สามารถที่จะทำงานนี้สำเร็จถ้าขาดความพยายามอย่างมากจากคุณ
เป็นการชื่นชม ขอบคุณแบบตรงๆ หัวหน้าบางคนอาจจะเขินไม่กล้าพูดกับทีม แต่นี่คือสิ่งที่ควรพูด แต่ก็ระวังแค่ไม่ให้โอเวอร์จนเกินไป
- เราอยากได้รับคำแนะนำจากคุณว่าเราควรจะทำอย่างไรต่อไป
ขอคำแนะนำจากทีมงาน เพื่อให้ทุกคนมีส่วนร่วมในการตัดสินใจ บางทีหลายคนไม่กล้าพูด
- ผมจะช่วยเหลืออะไรคุณได้บ้างไหม
ลูกน้องหรือทีมมักมีปัญหาเครียด คิดไม่ออก มีเรื่องให้กังวล และส่วนใหญ่มักเลือกที่จะเก็บไว้ไม่ยอมพูดออกมา การสอบถามแบบนี้เป็นเรื่องที่ดีที่จะได้พูดคุยกัน แค่ถามว่า ผมจะช่วยอะไรคุณได้บ้าง
- ผมไว้ใจคุณ
เป็นประโยคที่คนพูดค่อนข้างน้อย แต่มันคือประโยคที่จะช่วยเพิ่มความมั่นใจในการทำงานให้กับทีมงาน เพราะลึกๆ มันหมายถึงคุณลองทำเลย ผมไว้ใจไม่ต้องกลัว
- เอาจริงๆ ผมไม่รู้เหมือนกันว่าคำตอบคืออะไร
หัวหน้ามักจะไม่พูดคำนี้ เพราะรู้สึกว่าเป็นหัวหน้าต้องตอบได้ แต่รายการที่มีการสำรวจพบว่า ลูกน้องโอเคมากกว่าถ้าหัวหน้าจะตอบว่าไม่รู้เวลาที่ไม่รู้จริงๆ มากกว่าพยายามบ่ายเบี่ยงให้ลูกน้องไปหาคำตอบมา
- มีความช่วยเหลือหรือทรัพยากรจากผมที่จะช่วยให้ทำงานได้ดียิ่งขึ้น
เงิน เวลา คน ทรัพยากร เครื่องมืออะไรที่พอจะเอามาให้การทำงานดีขึ้น ทำงานของคุณได้ง่ายขึ้น ทำสำเร็จได้ง่ายขึ้น
น่าจะเป็นประโยชน์กับใครหลายคน ยังไงก็อย่าลืมพูดให้กำลังใจกันแล้วงานจะผ่านไปได้ด้วยดีกว่าเดิม แล้วทุกคนละเห็นด้วยไหม ติดตามบทความอื่นๆ ได้ที่ iNN Lifestyle
ติดตามเนื้อหาดีๆแบบนี้ได้ที่
Facebook : https://www.facebook.com/innnews.co.th
Twitter : https://twitter.com/innnews
Youtube : https://www.youtube.com/c/INNNEWS_INN
TikTok : https://www.tiktok.com/@inn_news
LINE Official Account : @innnews
ขอขอบคุณข้อมูล
