เราทุกคนน่าจะเคยเห็นหรือผ่านเหตุการณ์ เวลามีคนถูกรถชน โดยทำร้าย ทำอะไรไม่ดี ซึ่งเราทุกคนรู้ตัวว่า อาจจะต้องช่วยเหลือ แต่สิ่งที่เห็นส่วนใหญ่คือทุกคนยืนมุง ไม่มียื่นมือเข้าไปช่วยเหลือใดๆ แน่นอนว่าไม่ได้เกิดขึ้นกับทุกคนและปรากฏการณ์นี้ยังอธิบายได้ด้วยจิตวิทยาเรียกว่า Bystander Effect
Bystander effect คืออะไร?
Bystander effect คือ คำที่ใช้อธิบายการเพิกเฉย การไม่ทำอะไรของผู้คนว่า เมื่อมีผู้เห็นเหตุการณ์มากเท่าไหร่ คนจะยิ่งช่วยเหลือน้อยลงเท่านั้น เพราะเกิดพฤติกรรมที่เรียกว่า การกระจายความรับผิดชอบหรือเกี่ยงความช่วยเหลือไปที่คนอื่นๆ แทน
“ใจอยากช่วย แต่คนอื่นไม่ช่วยเลยไม่ช่วยตามและคิดว่าเดียวก็คงมีคนไปช่วย”
การทดสอบ Smoke filled room
Bystander effect นั้นเคยมีการทดสอบ การทดสอบนี้มีชื่อว่า Smoke filled room จัดทดสอบโดย Bibb Latane และ John Darley
โดยพวกเขาแบ่งผู้เข้ารวมออกเป็น 3 กลุ่มได้แก่
- กลุ่มที่ 1 ให้นั่งทำแบบทดสอบคนเดียว
- กลุ่มที่ 2 ให้นั่งทำแบบทดสอบรวมกับอาสาคนอื่นๆ อีก 2 คน (รวมเป็น 3 คน)
- กลุ่มที่ 3 ให้นั่งทำแบบทดสอบรวมกับหน้าม้าอีก 2 คน (รวมเป็น 3 คน)
เมื่อทำแบบทดสอบไปสักพักทีมงานจะเริ่มปล่อยควันเข้าไปในห้อง เพื่อดูว่าจะมีใครออกมาแจ้งเรื่องควันกับทีมงานหรือไม่
ผลการทดสอบออกมาดังนี้
- กลุ่มที่ 1 อาสาสมัครราวๆ 75% แจ้งว่ามีควันในห้อง
- กลุ่มที่ 2 เหลือเพียง 38%
- กลุ่มที่ 3 นั้นเหลือเพียง 10%
ทำไมถึงเป็นเช่นนั้น?
ได้มีคำอธิบายจากนักจิตวิทยาไว้ว่า การเกิด Bystander effect นั้นเกิดจากกลไกทางความคิดที่พอจะอธิบายได้ดังนี้
- ยิ่งมีคนอยู่มาก เราจะยิ่งรู้สึกมีส่วนรับผิดชอบกับเหตุการณ์นั้นน้อยลงหรือกระจายความรับผิดชอบให้คนอื่น
- กลัวว่าคนอื่นจะมองเราไม่ดีที่เข้าไปช่วยเหลือ เช่น ช่วยแล้วเหตุการณ์ตรงหน้าแย่ลง
- มีความคิดว่า ที่คนอื่นไม่เข้าไปช่วยเพราะสถานการณ์อาจจะไม่ได้แย่ขนาดนั้น
นอกจากนี้ยังมีปัจจัยอื่นๆ เข้ามาเกี่ยวข้องเช่น ความสัมพันธ์ของคนที่จะเข้าไปช่วยหากคล้ายกับคนที่เราคุ้นเคยก็มีแนวโน้มจะเข้าไปช่วยมาก ,สภาพแวดล้อมโดยรอบ หากอยู่ในสถานที่คุ้นเคยเราก็มีแนวโน้มที่จะช่วยมากกว่า
หากช่วยได้ก็ขอให้ช่วย หากมันไม่เกิดอันตรายกับตัวเอง เพราะนี่คือความเห็นใจที่มนุษย์ทุกคนควรจะมี ติดตามบทความอื่นๆ ได้ที่ iNN Lifestyle
ติดตามเนื้อหาดีๆแบบนี้ได้ที่
Facebook : https://www.facebook.com/innnews.co.th
Twitter : https://twitter.com/innnews
Youtube : https://www.youtube.com/c/INNNEWS_INN
TikTok : https://www.tiktok.com/@inn_news
LINE Official Account : @innnews
ขอขอบคุณข้อมูล
