ผิดพลาดเล็กๆที่ใครๆก็ยิ้มได้ : เสน่ห์ในความไม่เพอร์เฟกต์
จังหวะพลาดที่ชนะใจ
เปรี๊ยงงง! เสียงเดินชนประตู ทุกสายตาต่างจับจ้องไปที่เสียงนั่น
“โอ๊ย นี่เราเป็นไรเนี่ย เดินชนอีกแล้วนึกว่าประตูเปิดอยู่ จริงๆเป็นประตูกระจก!”
เคยเผลอทำเรื่องน่าอายในที่สาธารณะกันไหม ทั้งๆที่เราก็ระวังแล้วแท้ๆก็ยังมีเรื่องให้อยากเอาปี๊บมาคลุมหัวทั้งวัน จริงที่ว่าความซุ่มซ่ามที่เกิดขึ้นไม่ได้ทำใครคอขาดบาดตาย แต่พอเรื่องแบบนี้เกิดขึ้นทีไร ก็รู้สึกแทบจะอยากแทรกแผ่นดินหนีไปให้พ้นๆ ทำไมเราต้องเป็นคนแบบนี้นะ อยากคีปคูลให้ดูดีแบบคนอื่นเขาบ้าง
“ใครกันนะ! ที่เดินชนประตูเมื่อกี้นี้” เสียงแซวที่มาพร้อมกับเสียงหัวเราะเบาๆรอบหัวฉัน เสียงนั่นมันทำให้รู้สึกว่ามีใครเอาค้อนมาทุบกลางหัวแรงๆทั้งเจ็บและน่าอาย ว่าแต่มันน่าอายจริงเหรอ ในอีกมุมมันคือเสน่ห์รึเปล่า หากคิดแบบนั้นเราอยากชวนมารู้จักกับ ‘Pratfall Effect’ ปรากฏการณ์ที่ว่า การทำพลาดเล็กๆน้อยๆอาจเป็นที่รักของผู้คนได้มากขึ้น
อะไรคือ Pratfall Effect
ในโลกที่ผู้คนมักมองหาความสมบูรณ์แบบ Pratfall Effect กลับชี้ให้เห็นว่า ความผิดพลาดเล็กๆ น้อยๆ สามารถเปลี่ยนเป็นเสน่ห์ที่ดึงดูดใจได้ หากคนๆนั้นเป็นคนมีผลงานโดดเด่นในสายงานหรือมีความรู้ลึกซึ้งในเรื่องนั้นๆจนคนอื่นยอมรับและเชื่อมั่นในตัวเขาอยู่แล้ว จึงทำให้แนวคิดนี้สะท้อนว่า “ความเป็นมนุษย์” ที่ไม่สมบูรณ์แบบอาจทำให้คนอื่นรู้สึกเชื่อมโยงและเข้าใจเราได้ง่ายมากยิ่งขึ้นก็ได้
แล้วความผิดพลาดเล็กๆ เพิ่มเสน่ห์คุณได้จริงหรือ?
นี่คือหัวใจของปรากฏการณ์ทางจิตวิทยาที่เรียกว่า Pratfall Effect “เสน่ห์แห่งความผิดพลาด” ซึ่งถูกพูดถึงเมื่อย้อนกลับไปในปี 1966 นักจิตวิทยาชื่อดัง เอเลียต อารอนสัน (Elliot Aronson) ได้จุดประกายความเข้าใจในเรื่องนี้ผ่านการทดลองที่น่าสนใจ แนวคิดที่ว่า “ความสมบูรณ์แบบอาจไม่ใช่คำตอบของความดึงดูดใจเสมอไป”
ความผิดพลาดเล็กๆ ที่อาจเพิ่มเสน่ห์คุณ โดยเขาทำการทดลองกับนักศึกษาจำนวน 48 คน โดยแบ่งออกเป็น 4 กลุ่ม และให้ผู้เข้าร่วมรับชมวิดีโอจำลองสถานการณ์การตอบคำถามผ่านกล้อง ทั้งหมดมีความแตกต่างกันในรายละเอียดที่สำคัญ โดยแบ่งเป็น 4 คลิปดังนี้
- บุคคลที่มีความสามารถสูง ตอบคำถามได้อย่างยอดเยี่ยม (ถูกต้องถึง 92%)
- บุคคลทั่วไปที่ตอบคำถามในระดับปานกลาง (ถูกต้องเพียง 30%)
- บุคคลที่มีความสามารถสูง (ตอบถูก 92%) แต่เกิดข้อผิดพลาดเล็กน้อย เผลอทำกาแฟหกและอุทานออกมา
- บุคคลทั่วไป (ตอบถูก 30%) ที่เกิดข้อผิดพลาดเช่นเดียวกัน คือทำกาแฟหกและอุทานออกมา
ผลการทดลองสร้างความประหลาดใจ
ทว่าที่มาของความไม่สมบูรณ์แบบอาจเพิ่มเสน่ห์ผ่านผลการทดลองของบุคคลในคลิปที่ 3 (คนเก่งที่พลาดเล็กน้อย) ดูน่ารัก น่าเอ็นดูและมีเสน่ห์ที่สุด ความผิดพลาดเพียงเล็กน้อยนี้ช่วยลดความรู้สึก “ห่างเหิน” ที่เกิดจากภาพลักษณ์ของความสมบูรณ์แบบ ชวนให้รู้สึกใกล้ชิดและอบอุ่นใจ
ในทางตรงกันข้าม ความผิดพลาดของบุคคลในคลิปที่ 4 (คนทั่วไปที่พลาด) กลับไม่ได้ช่วยเพิ่มเสน่ห์ใดๆ แต่ยิ่งเน้นย้ำภาพลักษณ์ที่ธรรมดาเกินไป จนไม่ดึงดูดใจ
ตัวอย่าง Pratfall Effect จากบุคคลสำคัญ
หากใครนึกไม่ออก คนสำคัญเมื่อทำพลาดจะเป็นยังไง? แต่ตัวอย่างหนึ่งที่สะท้อน Pratfall Effect ได้อย่างชัดเจนคือ บารัค โอบามา (Barrack Obama) ในช่วงการหาเสียงเลือกตั้งประธานาธิบดี โอบามายอมรับอย่างเปิดเผยว่า เขาเคยสูบกัญชาในวัยเรียน พร้อมกล่าวด้วยอารมณ์ขันว่า “ตอนเป็นเด็ก ผมสูบกัญชาและสูดควันของมันเข้าไปเต็มปอด” แน่นอนว่านั่นแหละคือประเด็น
แล้วความผิดพลาดเหล่านี้จะส่งผลดีได้อย่างไร? คำตอบอยู่ที่ “ความสามารถ” ที่คุณมีเป็นพื้นฐาน เหมือนคำพูดของโอบามาที่ทำให้รู้สึกว่าเขาเป็นคนจริงใจ ซื่อตรงและเข้าถึงง่าย
ซึ่งตรงข้ามกับคู่แข่งในพรรคเดโมแครตอย่างฮิลลารี คลินตัน (Hillary Clinton) สามีของเธออดีตประธานาธิบดี บิล คลินตัน (Bill Clinton) เคยกล่าวในเชิงปฏิเสธเมื่อพูดถึงกัญชาว่า “ผมไม่เคยสูบกัญชาแม้แต่ตอนเป็นเด็กก็ตาม” แต่ดูเหมือนว่าคำสารภาพที่ดูจริงใจและไม่ปกปิดของโอบามา จะช่วยสร้างความเชื่อมั่นให้กับประชาชนได้มากกว่า ทำให้เขากลายเป็นที่ชื่นชอบมีแต้มต่อเหนือกว่าคู่แข่ง
Pratfall Effect จากคนใกล้ตัวเรา
“แม้เธอจะทำทุกอย่างดูยุ่งเหยิง วุ่นวายไปหมดแต่นั่นมันส่งผลต่อหัวใจฉันมากๆเลย” นิสัยโก๊ะๆ ของใครสักคนอาจทำให้เราตกหลุมรัก ความผิดพลาดเล็กๆน้อยๆของเขาอาจส่งผลต่อหัวใจเราไม่รู้ตัวสิ่งนั้นกลับกลายเป็นจุดที่ดึงดูดเราเหมือนกับว่าเสน่ห์ความไม่สมบูรณ์แบบนั้นถูกออกแบบมาเพื่อดึงเราเข้าไปใกล้โดยธรรมชาติ
ความไม่สมบูรณ์แบบจึงเป็นจุดประกายเล็ก ๆ ที่สะท้อนตัวตนของเราให้ชัดเจนและกลายเป็นสายใยบางเบาที่เชื่อมโยงหัวใจผู้คนเข้าหากัน Pratfall Effect จึงไม่ใช่แค่เรื่องราวทางจิตวิทยา แต่มันคือบทพิสูจน์ว่า สิ่งที่เคยถูกมองว่าเป็นรอยตำหนิ อาจเปล่งประกายงดงามในสายตาคนที่มองด้วยหัวใจ
ท้ายที่สุดแล้วทุกคนพยายามสร้างภาพลักษณ์ที่ไร้ที่ติ ความผิดพลาดมักถูกมองว่าเป็นเรื่องต้องหลีกเลี่ยง แต่ Pratfall Effect กลับบอกเราว่า ความไม่สมบูรณ์แบบเล็กๆ น้อยๆ อาจเป็นสิ่งที่ทำให้คุณน่าดึงดูดและน่าเชื่อถือมากขึ้น เราอยากให้ทุกคนเลิกมองว่าความผิดพลาดตัวเองเป็นเรื่องน่าอาย หากไม่ได้ทำให้ใครเดือดร้อนมันอาจเพิ่มเสน่ห์ให้ใครหลายคนหลงใหลในตัวคุณก็ได้
“ความสมบูรณ์แบบ” เป็นสิ่งที่ใคร ๆ ต่างก็อยากเป็น เราจะรวย จะมีความสุข แต่ในความเป็นจริงที่เราเองก็รู้ คือ เราทุกคนล้วน “ไม่สมบูรณ์แบบ”
ขอขอบคุณข้อมูลจาก : medium.com , careervisaassessment.com ,thematter
ติดตามเนื้อหาดีๆแบบนี้ได้ที่
Facebook : https://www.facebook.com/innnews.co.th
Twitter : https://twitter.com/innnews
Youtube : https://www.youtube.com/c/INNNEWS_INN
TikTok : https://www.tiktok.com/@inn_news
LINE Official Account : @innnews
