นกแอร์พร้อมดูแลผู้โดยสารตามหลักสากล
“นกแอร์” ยันช่วยเหลือผู้โดยสารเต็มที่ตามมาตรฐานสากล เผยใช้เวลาซ่อมเครื่องบิน 2-3 เดือน ยังประเมินค่าความเสียหายไม่ได้
วันนี้ (4 ส.ค. 65) ดร.วุฒิภูมิ จุฬางกูร ประธานเจ้าหน้าที่บริหารฯ พร้อมด้วย กัปตันสุธี จุลชาต ประธานเจ้าหน้าที่สายปฏิบัติการ บริษัท สายการบินนกแอร์ จำกัด มหาชน แถลงข่าวกรณีเที่ยวบิน DD108 เส้นทางดอนเมือง – เชียงราย ลื่นไถลออกนอกรันเวย์ ณ ท่าอากาศยานแม่ฟ้าหลวง เชียงราย เมื่อวันที่ 30 ก.ค. 65 ที่ผ่านมา
กัปตันสุธี กล่าวว่า เหตุการณ์ดังกล่าว ผู้โดยสารทุกท่านปลอดภัย ซึ่งขณะนี้อยู่ระหว่างการตรวจสอบสาเหตุและข้อเท็จจริงที่เกิดขึ้น รวมทั้งยืนยันว่าการปฏิบัติการช่วยเหลือผู้โดยสารภายในเครื่องได้ดำเนินการภายใต้สถานการณ์ฉุกเฉินอย่างเต็มความสามารถ และปฏิบัติตามขั้นตอนหลักความปลอดภัยของสายการบินตามมาตรฐานสากล ด้านนายวุฒิภูมิ กล่าวว่า “เหตุเครื่องไถลออกนอกรันเวย์ทำเต็มที่แล้ว เพราะไม่มีผู้บาดเจ็บและเสียชีวิต นักบินมีประสบการณ์ขับเครื่องบินถึง 15 ปี นักบินผู้ช่วยมีประสบการณ์กับเครื่องของนกแอร์เป็นเวลา 3 ปี และทุกขั้นตอนเหตุที่เกิดขึ้น นักบินได้ทำตามมาตรการความปลอดภัยอย่างดีที่สุดแล้ว”
โดยล่าสุด เมื่อช่วงเช้ามืดที่ผ่านมา เวลาประมาณ 04:00 น. มีรายงานว่า เจ้าหน้าที่สามารถเคลื่อนย้ายอากาศยานลำเกิดเหตุขึ้นมาบนรันเวย์ได้เรียบร้อยแล้ว และคาดว่าจะต้องใช้เวลาในการซ่อมแซมเครื่องบินประมาณ 2-3 เดือน ก่อนจะนำกลับมาใช้งานได้ตามปกติ โดยความเสียหายที่เห็นได้ชัดเจนคือล้อหัก ขณะนี้ยังประเมินมูลค่าความเสียหายไม่ได้
สำหรับมาตรการช่วยเหลือเยียวยาผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบจากการยกเลิกเที่ยวบิน ณ ท่าอากาศยานแม่ฟ้าหลวง เชียงราย ในวันที่ 30 ก.ค. – 31 ก.ค. 65 มีดังนี้
1. เก็บเครดิตบัตรโดยสาร 100% อายุ 1 ปี ไม่ระบุชื่อผู้โดยสาร และเส้นทาง
2. เปลี่ยนเส้นทางการบินได้ทุกเส้นทาง ไม่จำกัดวัน โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
3. เปลี่ยนแปลงเที่ยวบินโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
4. คืนเงินค่าบัตรโดยสาร 100% ผ่านช่องทางการชำระเงินของท่าน
5. บัตรโดยสารฟรีไม่ระบุชื่อผู้โดยสาร และเส้นทาง จำนวน 1 ที่นั่ง ไป-กลับ (สำหรับเที่ยวบิน D108 วันที่ 30 ก.ค.)
ติดตามเนื้อหาดีๆแบบนี้ได้ที่
Facebook : https://www.facebook.com/innnews.co.th
Twitter : https://twitter.com/innnews
Youtube : https://www.youtube.com/c/INNNEWS_INN
TikTok : https://www.tiktok.com/@inn_news
LINE Official Account : @innnews