ทนายรณรงค์ พานางสาว สวรรยา ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ เลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค กรณีลูกชาย วัย 8 ขวบ ถูกไฟดูดจนได้รับบาดเจ็บ และโรงแรมปัดความรับผิดชอบ
นาย รณรงค์ แก้วเพ็ชร์ ประธานเครือข่ายรณรงค์ทวงคืนยุติธรรม ในสังคม ได้พา น.ส.สวรรยา ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ นายธสรณ์อัฑฒ์ ธนิทธิพันธ์ เลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค หรือ สคบ. กรณีลูกชาย วัย 8 ขวบ ถูกไฟดูดจนได้รับบาดเจ็บ
น.ส. สวรรยา กล่าวว่า วันนี้ที่มาเพราะอยากมาเรียกร้องความยุติธรรมให้กับลูก ที่โดนไฟดูด เพราะทางโรงแรม ปัดความรับผิดชอบ อ้างว่า เด็กชนเอง ตัวคุณแม่เอง ก็ยืนยันว่า ลูกตัวเอง ไม่ได้ชน เขาแค่อยากจะมาเปิดหม้อ รับประทานอาหารเป็นปกติ และลูกก็อยู่ในความดูแลของพี่เลี้ยงตลอด เวลา ทำไมทางโรงแรม ไม่เช็คหม้อให้ดี
ก่อนที่จะเอามาให้ลูกค้าใช้บริการ เราเสียเงินค่าโรงแรม ราคา 5000 บาท ต่อคืน ไม่ใช่น้อยๆ แล้วทำไมทางโรงแรมถึงไม่มีความรับผิดชอบ เด็กต้องโดนไฟดูด จน เป็นแผลแดง แล้วมีอาการหวาดกลัว ตอนนี้ก็ทำได้แค่ให้พี่เลี้ยง ดูแล และคอยปลอบใจอยู่ตลอดเวลา และทางคุณแม่ก็ได้ส่ง เมล ไปทางโรงแรมว่า ขอให้ทางโรงแรม เอากระเช้าดอกไม้ มาขอโทษ ทุกอย่างก็จบ แต่ทางเจ้าของโรงแรมไม่มา ตนจึงได้ให้ทนายรณรงค์ พามาเรียกร้องความยุติธรรม และจะเรียกร้อง ค่าเสียหาย 1 ล้านบาท
“คุณแม่มองว่า ที่เรียกไป 1 ล้านบาท ไม่ได้ อยากได้เงิน แต่อยากให้ทางโรงแรมเห็นคุณค่าลูกตัวเอง และอยากให้เจ้าของโรงแรมมีจิตสำนึก มีความรับผิดชอบให้มากกว่านี้ และอยากจะฝากถึงเจ้าของโรงแรม ถ้าวันนั้นลูกฉันไม่โดนไฟดูด คนอื่นก็ต้องโดน และเขาอาจจะเรียกร้องมากกว่าฉันด้วยซ้ำ ที่ฉันเรียกร้องไปยังน้อยไป กับสิ่งที่ลูกฉันโดน”
ทนาย รณรงค์ กล่าวเพิ่มเติมว่า ทางโรงแรมคุณต้องมีความรับผิดชอบให้มากกว่านี้ เพราะเขาไปพักผ่อน ไปเที่ยวที่โรงแรมคุณ เพราะเขาคิดว่าจะได้รับการดูแล การบริการอย่างดี เขาเสียเงิน ไปคืนละ 5000 บาท ไม่ใช่ 500 ที่พวกคุณจะมาปัดความรับผิดชอบ แบบนี้ ถ้าเด็ก เกิดเสียชีวิต ขึ้นมา จะทำยังไง เป็นถึงโรงแรมหรู แต่บริการได้แย่มาก วันนี้จึงจะมาร้องเรียน ที่คณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค หวังว่าจะได้รับความยุติธรรม
ติดตามเนื้อหาดีๆแบบนี้ได้ที่
Facebook : https://www.facebook.com/innnews.co.th
Twitter : https://twitter.com/innnews
Youtube : https://www.youtube.com/c/INNNEWS_INN
TikTok : https://www.tiktok.com/@inn_news
LINE Official Account : @innnews
