บรรยากาศการเดินทางของประชาชนในช่วงเทศกาลปีใหม่2564 ที่สถานีขนส่งผู้โดยสารหมอชิต พบว่า มีประชาชนทยอยเดินทางมารอขึ้นรถกลับบ้านหรือไปท่องเที่ยวตามต่างจังหวัด ซึ่งจากการสังเกตค่อนข้างเงียบเหงา ซึ่งรถโดยสารส่วนใหญ่มีรอบวิ่งในช่วงเย็น
ทั้งนี้ สำหรับผู้ที่มาใช้บริการที่สถานีขนส่งผู้โดยสารหมอชิตจะต้องสวมใส่หน้ากากอนามัย และผ่านจุดคัดกรอง พร้อมกับลงทะเบียนผ่านแอพพลิเคชั่นไทยชนะ เพื่อเป็นข้อมูล
อย่างไรก็ตาม เพื่อเป็นการป้องกันการแพร่ระบาดของโควิด-19 บริษัทขนส่งจำกัด (บขส.) ได้เพิ่มความถี่การทำความสะอาดพื้นที่โดยรอบ พร้อมกับขอความร่วมมือผู้โดยสารเว้นระยะห่าง