ที่ปรึกษาพรรคกล้า แนะธนาคาร ลูกค้า หน่วยงานกำกับ ปรับแก้ระบบชำระเงิน กันเงินรั่วไหล ยัน Mobile Banking ยังเป็นตัวเลือกที่ปลอดภัย เพราะโทรศัพท์เป็นทรัพย์สินส่วนตัว
นายสมคิด จิรานันตรัตน์ ที่ปรึกษานโยบายด้านเทคเพื่อเศรษฐกิจดิติทัล พรรคกล้า อดีตที่ปรึกษากรรมการผู้จัดการใหญ่ ธนาคารกรุงไทย กล่าวถึงกรณีเงินรั่วไหลจากบัญชีของธนาคารที่เป็นกระแสข่าวอยู่ตอนนี้ว่า จุดรั่วใหญ่สุดน่าจะอยู่ที่ร้านค้าหรือแอพพลิเคชั่นที่ปล่อยให้มีการชำระผ่านบัตรเครดิต หรือเดบิต ที่หละหลวมเกินไป ทำให้เกิดกรณีการใช้โปรแกรมเดาเลขที่บัตรได้โดยแนะนำวิธีที่ควรแก้ไขคือ ด้านธนาคาร
1.) ควรมีระบบ Fraud Detection (ระบบตรวจจับการทุจริต) ที่ป้องกันการเกิดเหตุการณ์ผิดปกติเช่นนี้
2.) ควรมีระบบเตือนให้ลูกค้าทราบทุกๆ รายการทาง Mobile Banking หรือ SMS
3.) ไม่ควรรับการชำระเงินจากร้านค้า หรือแอพพลิเคชั่นที่หละหลวมเช่นนี้
การแก้ไขด้านลูกค้า นายสมคิด แนะนำว่า
1.) ใช้ Mobile Banking ในการชำระเงินเมื่อซื้อของออนไลน์ ยังเป็นตัวเลือกที่ปลอดภัยที่สุด เพราะโทรศัพท์มือถือเป็นทรัพย์สินส่วนบุคคล สามารถตั้งระบบรักษาความปลอดภัยได้
2) ไม่ใส่ข้อมูลบัตร ชื่อ เลขหน้าบัตรและหลังบัตร ให้แอพพลิเคชั่นโดยไม่จำเป็น ไม่ว่าจะเป็นแอพพลิเคชั่นใหญ่หรือเล็ก
3.) ตรวจสอบรายการผ่าน Notification ของ Mobile Banking อย่างสม่ำเสมอ
ส่วนด้านหน่วยงานกำกับ นายสมคิดเสนอว่า
1.) ให้ทุกธนาคารต้องมีระบบเตือนทุกรายการที่เกิดกับการชำระเงิน ไม่ว่าจะเป็นการทำธุรกรรมเงินจำนวนน้อยหรือมาก
2.) ให้ธนาคารมีระบบ Fraud Detection ระบบตรวจจับความทุจริตผิดปกติ ที่เข้มข้นขึ้น
3.) ไม่ให้รับการชำระเงินจากร้านค้า แอพพลิเคชั่นที่หละหลวมในการตรวจสอบตัวตน
ติดตามเนื้อหาดีๆแบบนี้ได้ที่
Facebook : https://www.facebook.com/innnews.co.th
Twitter : https://twitter.com/innnews
Youtube : https://www.youtube.com/c/INNNEWS_INN
TikTok : https://www.tiktok.com/@inn_news
