“ChocoCRM” คว้า 2 รางวัล จากงาน “MarTech InnovationAwards 2025”

“ChocoCRM” คว้า 2 รางวัล จากงาน “MarTech InnovationAwards 2025” ตอกย้ำความเชี่ยวชาญด้านการจัดการข้อมูลลูกค้าและLoyalty Program ในประเทศไทย

 

ChocoCRM ตอกย้ำความสำเร็จด้านการจัดการข้อมูลลูกค้าและ Loyalty
Program ในประเทศไทย คว้า 2 รางวัล จากงาน “MarTech Innovation Awards
2025”ที่จัดขึ้นเพื่อยกย่ององค์กรที่ใช้เทคโนโลยีการตลาดอย่างมีประสิทธิภาพ
ในการขับเคลื่อนกลยุทธ์ลูกค้าและสร้างผลลัพธ์เชิงธุรกิจได้อย่างเป็นรูปธรรม
ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของงาน Marketing Technology & Innovation Expo 2025
(MarTech Expo) ณ ศูนย์นิทรรศการและการประชุมไบเทค บางนา ณ วันที่ 27
มีนาคม 2568

ChocoCRMร่วมกับแบรนด์
[DragCura]ผู้จัดจำหน่ายอุปกรณ์รักษาสุขภาพช่องปากคุณภาพระดับพรีเมี่ยม ปัจจุบันขยายสู่ 7สาขา ได้รับรางวัลระดับ Gold ในสาขา Customer Data Intelligence
รางวัลจัดการข้อมูลลูกค้าอัจฉริยะด้วยการจัดการข้อมูลลูกค้าอย่างชาญฉลาดทำให้ได้ยอดขายจากฐานลูกค้าปัจจุบันได้ถึง27%จากแคมเปญการตลาดเพียงแคมเปญเดียว
ในการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าทั้งด้านผ่านการใช้เครื่องมือ
DemographicChocoCDPและพฤติกรรมการซื้อ
ซึ่งกลยุทธ์สำคัญของ [DragCura] คือ “การใช้ข้อมูลนำทางการตลาด” เพื่อสร้าง
Customer Experience ที่แข็งแรงและวัดผลได้จริง ช่วยรักษาฐานลูกค้าเดิม
ขยายฐานลูกค้าใหม่ และลดต้นทุนในการทำตลาด สื่อสารได้ถูกคน ถูกที่ ถูกเวลา

และอีกหนึ่งรางวัลChocoCRM ร่วมกับแบรนด์ YUZU GROUPผู้นำเชนร้านอาหารระดับพรีเมี่ยมของไทยเติบโตต่อเนื่องเข้าสู่ปีที่ได้รับรางวัลระดับ
Goldในสาขารางวัลสร้างความผูกพันธ์ลูกค้ายอดเยี่ยมLoyaltyที่ออกแบบ&Loyalty
ให้รองรับพฤติกรรมและความต้องการของลูกค้าได้อย่างแท้จริงปัจจุบันมีลูกค้าสมาชิกมากกว่า90,0007RewardProgramรายขยายความสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์ในเครือให้ลูกค้าสามารถสะสมแต้มและรับสิทธิพิเศษได้ข้ามแบรนด์ ผ่านระบบสะสมแต้ม 2 กระเป๋า ทั้ง Coins สำหรับแต่ละแบรนด์ และDiamonds ที่คำนวณจากยอดใช้จ่ายรวมในเครือ และยังสร้างการมีส่วนร่วมกับลูกค้าแม้ไม่ได้มาใช้บริการที่หน้าร้านผ่านกิจกรรม Gamification บน LINE OA การสร้างLoyalty ระหว่างแบรนด์ภายใต้เครือ YUZU GROUP นั้นช่วยสร้าง Customer
Engagement ได้สูงถึง 40% และต่อยอดรายได้ผ่าน Upselling & Cross-selling
ระหว่างแบรนด์ในเครืออีกด้วยคุณสิรสิทธิ์ สุริยพัฒนพงศ์ ผู้บริการและผู้ก่อตั้ง บริษัท ช็อคโก้ คา

คุณสิรสิทธิ์ สุริยพัฒนพงศ์ ผู้บริการและผู้ก่อตั้ง บริษัท ช็อคโก้ คาร์ดเอ็นเตอร์ไพรส์จำกัด
เรื่องของผลลัพธ์ของทำการตลาดกล่าวว่า

“อีกหนึ่งสิ่งสำคัญที่สามารถวัดผลได้คือChocoCRMพยายามพัฒนาฟีเจอร์ที่จะช่วยในการติดตามผลลัพธ์ให้การทำแคมเปญตัวอย่างลูกค้าDragCuraและYUZUGroupทำให้เห็นว่านอกเหนือจากการใช้เทคโนโลยีมาช่วยในการทำแคมเปญทางการตลาด
แล้วเรื่องการวัดผลเป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยต่อยอดการใช้ข้อมูลทำการตลาดได้อย่างถูกต้อ
ง และเพิ่มประสิทธิภาพ เพิ่มยอดขาย และสร้างฐานลูกค้าประจำได้อย่างแข็งแรง”

รางวัลจากเวทีMarTechInnovationAwards2025จึงไม่เพียงตอกย้ำความสามารถของทั้งสองแบรนด์ในการนำเทคโนโลยีมาสร้างความแตกต่างแต่ยังสะท้อนให้เห็นถึงการใช้ที่วางกลยุทธ์ได้อย่างชาญฉลาดMarketingและวัดผลได้จริงTechnology
เพื่อพาธุรกิจไทยฝ่าวิกฤตและเติบโตในอนาคตหากคุณคือแบรนด์ที่ต้องการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าแบบยั่งยืนChocoCRMพร้อมเป็นพาร์ตเนอร์ที่จะช่วยคุณสร้าง “ผลลัพธ์ที่วัดผลได้” เช่นเดียวกับ YUZUGROUP และ DragCura หนึ่งในลูกค้าของ ChocoCRM

ติดตามเนื้อหาดีๆแบบนี้ได้ที่

 

Facebook : https://www.facebook.com/innnews.co.th

Twitter : https://twitter.com/innnews

Youtube : https://www.youtube.com/c/INNNEWS_INN

TikTok : https://www.tiktok.com/@inn_news

LINE Official Account : @innnews