ปัจจุบันนี้คำว่าเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์หรือ AI ได้กลายเป็นคำคุ้นหูของทุกคนไปแล้ว นั่นก็เพราะว่าโลกของเราก้าวเข้าสู่ยุคแห่งเทคโนโลยี มีการคิดค้นนวัตกรรมใหม่ ๆ ขึ้นมาเพื่อช่วยงาน ทุ่นแรง และประหยัดงบประมาณในเรื่องต่าง ๆ มากมาย ตั้งแต่งานด้านเอกสารไปจนถึงงานด้านอุตสาหกรรม ในบทความนี้ เราจะพาทุกคนไปรู้จักกับบริษัทเกี่ยวกับ AI กันว่าคืออะไรและให้บริการอะไรที่น่าสนใจบ้าง โดยเฉพาะกับภาคธุรกิจ
รู้จักบริษัทเกี่ยวกับ AI
บริษัทด้าน Artificial Intelligence หรือ AI เป็นบริษัทที่ทำหน้าที่คิดค้นและพัฒนาซอฟต์แวร์ต่าง ๆ เกี่ยวกับปัญญาประดิษฐ์ เพื่อแก้ไขปัญหาหรือจัดการกับงานบางอย่างให้ง่าย แม่นยำ และรวดเร็วขึ้น สำหรับภาคธุรกิจก็จะเน้นใช้ AI ในการจัดการกับข้อมูลจำนวนมากอย่างง่ายดายโดยไม่ต้องวุ่นวายเหมือนระบบ manual ในสมัยก่อน และเอื้อประโยชน์สูงสุดต่อการนำข้อมูลเหล่านั้นไปวิเคราะห์ใช้งานต่อ นอกจากนี้ ยังช่วยให้มั่นใจด้านความปลอดภัยของข้อมูลด้วย อุ่นใจว่าข้อมูลต่าง ๆ ที่ใช้ AI เข้ามาจัดการจะไม่รั่วไหล และไม่ผิดกฎหมาย PDPA
บริการด้าน AI ที่คนทำธุรกิจควรรู้
เพื่อให้เจ้าของธุรกิจหรือเหล่าคนทำงานที่เกี่ยวข้องได้รู้จักและเลือกใช้บริการให้เหมาะสมจนสามารถเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานขององค์กรได้ วันนี้เราจึงขอแนะนำบริการที่น่าสนใจจากบริษัทเกี่ยวกับ AI ให้รู้จักกัน
- บริการจัดหมวดหมู่ข้อมูล เป็นบริการที่จะช่วยรับมือกับข้อมูลและเอกสารจำนวนมากให้เป็นระเบียบและสะดวกต่อการเรียกใช้งานมากขึ้นในระยะยาว ด้วยบริการที่เรียกว่า Data Categorization ที่นอกจากจะทันสมัยแล้วยังเปลี่ยนข้อมูลจำนวนมากให้จัดการง่ายขึ้นอีกด้วย
- บริการด้านการพิสูจน์และยืนยันตัวตนด้วยระบบไบโอเมตริก เช่น การจดจำใบหน้าหรือ Face Recognition ซึ่งช่วยเพิ่มความปลอดภัยในการเข้าถึงข้อมูลในแบบที่องค์กรต้องการ
- บริการทำ Data Labeling หรือการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล เพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือ โดยใช้ซอฟต์แวร์ AI เข้ามาช่วย ซึ่งจะมีความแม่นยำสูงกว่ามนุษย์
- บริการงาน PDPA เป็นอีกหนึ่งบริการจากบริษัทเกี่ยวกับ AI ในไทยที่เจ้าของธุรกิจสามารถเลือกใช้งานได้ โดยจะเป็นบริการสร้างและโฮสต์นโยบายต่าง ๆ อัปเดตข้อกฎหมายเกี่ยวกับการจัดการกับข้อมูลส่วนบุคคล จัดการคำขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวบุคคลจากลูกค้าให้ถูกกฎหมาย ตลอดจนการค้นหาข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าด้วย AI เพื่อลดความเสี่ยงไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลรั่วไหลจนผิดข้อบังคับของกฎหมาย PDPA
- บริการเบลอใบหน้าด้วย AI เพื่อรักษาความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่เป็นภาพ
- บริการ Face API หรือการใช้ AI ช่วยจดจำและค้นหาใบหน้า ซึ่งจะช่วยในการเปรียบเทียบหรือระบุตัวตนผ่านภาพใบหน้า
- บริการตรวจสอบคอนเทนต์ทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นตัวอักษร ภาพ หรือวิดีโอ โดยใช้ AI เข้ามาช่วย
และทั้งหมดนี้ก็คือข้อมูลที่น่าสนใจเกี่ยวกับบทบาทหน้าที่และบริการต่าง ๆ ของบริษัทเกี่ยวกับ AI ที่คนทำงานในภาคธุรกิจควรรู้ไว้ เพื่อจะได้เลือกใช้บริการได้อย่างเหมาะสมและเพิ่มความสะดวกสบายและความปลอดภัยให้กับข้อมูล
