ลอตเต้ โฮเทลส์ แอนด์ รีสอร์ตส์ คว้า 2 รางวัลด้วยบริการต้อนรับแบบฉบับเกาหลี
ลอตเต้ โฮเทลส์ แอนด์ รีสอร์ตส์ ซึ่งเป็นบริษัทโรงแรมชั้นนำจากเกาหลีใต้ที่มีโรงแรมในเครือรวม 33 แห่งทั่วโลก ได้รับรางวัล 2 รางวัล ได้แก่ ฟอร์บส ทราเวล ไกด์ (Forbes Travel Guide) และ เวิลด์ส เบสต์ อวอร์ดส์ (World’s Best Awards)
บริการของลอตเต้ โฮเทลส์ แอนด์ รีสอร์ตส์ ได้รับแรงบันดาลใจมาจากวัฒนธรรมเกาหลีที่มีความอบอุ่นและความเอาใจใส่ต่อความต้องการของแต่ละบุคคล รวมถึงการดูแลเชิงรุก ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญของ “บริการต้อนรับแบบฉบับเกาหลี” (K-Hospitality)
โรงแรมลอตเต้ นิวยอร์ก พาเลซ (Lotte New York Palace) ตั้งอยู่ใจกลางแมนฮัตตัน และเป็นหนึ่งในแลนด์มาร์กสำคัญของมหานครนิวยอร์กกลุ่มอาคารของโรงแรมประกอบด้วย วิลลาร์ด แมนชัน (Villard Mansion) และ ทาวเวอร์ส แอต ลอตเต้ นิวยอร์ก พาเลซ (Towers at Lotte New York Palace) โดยตัวโรงแรมทาวเวอร์ส แอต ลอตเต้ นิวยอร์ก พาเลซ ได้รับการยกย่องให้เป็นโรงแรมระดับ 5 ดาวที่มีชื่อเสียงระดับโลกโดย “ฟอร์บส ทราเวล ไกด์ ประจำปี 2566”
ลอตเต้ นิวยอร์ก พาเลซ เป็นโรงแรมระดับท็อปที่โดดเด่นในธุรกิจโรงแรมของนิวยอร์กที่มีการแข่งขันกันอย่างดุเดือด ด้วยการผสมผสานกันของห้องพักมากกว่า 900 ห้อง กับห้องจัดเลี้ยงและห้องประชุม 23 ห้อง และได้รับคะแนนระดับสูงในสองสาขา ได้แก่ บริการลูกค้าและบริการอาหาร
ส่วนโรงแรมลอตเต้ โฮเทล ซีแอตเทิล (Lotte Hotel Seattle) ได้รับเลือกให้เป็นโรงแรมระดับท็อปในการจัดอันดับ “เวิลด์ส เบสต์ อวอร์ดส์ ประจำปี 2566” โดยนิตยสารชื่อดังอย่าง “ทราเวล แอนด์ เลเชอร์” (Travel+Leisure)
ทราเวล แอนด์ เลเชอร์ เป็นนิตยสารรายเดือนที่สำรวจความคิดเห็นของผู้อ่านจำนวน 16 ล้านคน ซึ่งในหมวดโรงแรมนั้น ได้มีการคัดเลือกโรงแรมและรีสอร์ตที่ดีที่สุดจากการประเมินห้องพัก สิ่งอำนวยความสะดวก ทำเลที่ตั้ง บริการ และประสบการณ์การรับประทานอาหาร
ลอตเต้ โฮเทล ซีแอตเทิล ถูกจัดให้อยู่ในอันดับท็อปของโรงแรมที่มีคนอยากเข้าพักมากที่สุด โดยโรงแรมตกแต่งด้วยหน้าต่างขนาดใหญ่ กระจก และผลงานศิลปะมากมาย ห้องพักและห้องสวีทที่หรูหราของโรงแรมสะท้อนถึงการออกแบบภายในที่เปี่ยมด้วยความคิดสร้างสรรค์ มาพร้อมกับวิวที่งดงามของอ่าวเอลเลียต
ขณะเดียวกัน ทางโรงแรมยังได้รับการยกย่องในด้านความสวยงามของการตกแต่งด้วยไม้ธรรมชาติ นอกจากนี้ ลอตเต้ โฮเทล ซีแอตเทิล ยังอยู่ติดกับแลนด์มาร์กสำคัญของซีแอตเทิล เช่น ไพโอเนียร์ สแควร์ และ ไพค์ เพลซ มาร์เก็ต จึงได้รับคะแนนระดับสูงในด้านทำเลที่ตั้งและการเดินทางที่สะดวกสบาย