ข่าว
กรรมการผู้อำนวยการใหญ่ AOT ลงพื้นที่ตรวจความพร้อม
27 ธันวาคม 2024 - 18:53
กรรมการผู้อำนวยการใหญ่ AOT ลงพื้นที่ตรวจความพร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกและการบริการภายในอาคารผู้โดยสารและตรวจสอบปัญหาความแออัดบริเวณจุดตรวจค้นและจุดตรวจบัตรโดยสารผู้โดยสารภายในประเทศ
ท่าอากาศยานดอนเมือง วันที่ 27 ธันวาคม 2567 นายกีรติ กิจมานะวัฒน์ กรรมการผู้อำนวยการใหญ่ บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) (AOT) ลงพื้นที่ตรวจความพร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกและการบริการภายในอาคารผู้โดยสาร และตรวจสอบปัญหาความแออัดบริเวณจุดตรวจค้นและจุดตรวจบัตรโดยสารผู้โดยสารภายในประเทศ ท่าอากาศยานดอนเมือง (ทดม.)
เพื่อให้เกิดความมั่นใจว่าจะสามารถรองรับการเดินทางของผู้โดยสารในช่วงเทศกาลปีใหม่ 2568 ได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยในช่วงเทศกาลดังกล่าว ทดม.มีผู้โดยสารใช้บริการเป็นจำนวนมากกว่า 100,000 คน ซึ่งใกล้เคียงกับในช่วงก่อนโควิด โดยเฉพาะช่วงเวลา 05.00-07.00 น. เป็นช่วงที่มีปริมาณผู้โดยสารหนาแน่นที่สุดสำหรับการเดินทางภายในประเทศ เนื่องจากเป็นเที่ยวบินแรกของทุกสายการบิน และช่วงเวลา 16.00-18.00 น. โดยพบว่ามีปริมาณผู้โดยสารประมาณ 3,700 คนต่อชั่วโมง
ซึ่งสูงกว่าขีดความสามารถปัจจุบันที่ 3,100 คนต่อชั่วโมง อาจทำให้เกิดความแออัดและเกิดความล่าช้า โดยเฉพาะบริเวณจุดตรวจค้นและจุดตรวจบัตรโดยสารผู้โดยสารภายในประเทศ ทดม.จึงจัดเจ้าหน้าที่เพิ่มเติมอีก 30% ทั้งเจ้าหน้าที่ตรวจค้นและเจ้าหน้าที่ตรวจบัตรโดยสารเพื่ออำนวยความสะดวกและลดระยะเวลาในแถวคอย ตลอดจนจัดเจ้าหน้าที่ตรวจสอบผู้โดยสารที่อาจพลาดเที่ยวบินเพื่อผ่านช่องทางพิเศษ นอกจากนี้ ทดม.ได้เตรียมแผนที่จะเพิ่มจำนวนจุดตรวจค้นผู้โดยสารภายในประเทศ ภายในระยะเวลา 3 เดือน
เพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการรองรับผู้โดยสาร จากเดิม 12 จุด เพิ่มอีก 5 จุด รวมเป็น 17 จุด ซึ่งเป็นหัวใจหลักในการเดินทาง ซึ่งคาดว่าจะสามารถแก้ปัญหาความแออัดและความล่าช้าบริเวณดังกล่าวในระยะยาวได้ อย่างไรก็ตาม ขอเน้นย้ำให้ผู้โดยสารลงทะเบียนใช้งานระบบ Biometric จะช่วยให้การเดินทางรวดเร็วและสะดวกมากยิ่งขึ้น ลดเวลารอคอยขั้นตอนการตรวจบัตรโดยสาร
การตรวจค้นและก่อนขึ้นเครื่อง ซึ่งจากการตรวจสอบจำนวนผู้โดยสารที่ใช้งานระบบ Biometric พบว่าสามารถลดระยะเวลารอคอยของผู้โดยสารได้ถึง 3,000 คนต่อชั่วโมง ทั้งนี้ ทดม.ขอความร่วมมือผู้โดยสาร อย่าลืมเผื่อเวลาเดินทางเพื่อป้องกันความผิดพลาดในการเดินทาง สำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศ ควรเผื่อเวลาก่อนการเดินทางอย่างน้อย 3 ชั่วโมง
และเที่ยวบินภายในประเทศ ควรเผื่อเวลาก่อนการเดินทางอย่างน้อย 2 ชั่วโมง ทดม.มุ่งมั่นยกระดับคุณภาพบริการควบคู่ไปกับการพัฒนาให้เป็นท่าอากาศยานที่มีสิ่งอำนวยความสะดวกครบถ้วนตามมาตรฐาน เพื่อตอบสนองต่อความคาดหวังและความต้องการของผู้โดยสาร พร้อมเชื่อมโยงพื้นที่เศรษฐกิจในประเทศและระหว่างประเทศให้พร้อมรองรับการเดินทางในอนาคต
ติดตามเนื้อหาดีๆแบบนี้ได้ที่
Facebook : https://www.facebook.com/innnews.co.th
Twitter : https://twitter.com/innnews
Youtube : https://www.youtube.com/c/INNNEWS_INN
TikTok : https://www.tiktok.com/@inn_news
LINE Official Account : @innnews
