“พิพัฒน์” ลุยยกระดับประกันสังคม พัฒนาระบบฐานข้อมูล ยกระดับบริการให้สิทธิประโยชน์ผู้ประกันตน ได้มาตรฐานโลก
นายพิพัฒน์ รัชกิจประการ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงแรงงาน พร้อมด้วย นายบุญสงค์ ทัพชัยยุทธ์ ปลัดกระทรวงแรงงาน นางมารศรี ใจรังษี เลขาธิการสำนักงานประกันสังคม และคณะได้หารือแลกเปลี่ยนกับผู้บริหารของสำนักงานประกันสังคมเอสโตเนีย (Estonian Social Insurance Board – SIB) ณ กรุงทาลลินน์ ประเทศเอสโตเนีย
โดยนายพิพัฒน์ กล่าวว่า การเดินทางเยือนประเทศเอสโตเนียในครั้งนี้ เพื่อศึกษา แลกเปลี่ยนเกี่ยวกับระบบประกันสังคมของเอสโตเนีย ตลอดจนการบริหารจัดการในการจ่ายสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ และแนวปฏิบัติที่ดีของเอสโตเนีย โดยเฉพาะการนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาประยุกต์ใช้และการเชื่อมโยงข้อมูลด้านการประกันสังคมกับหน่วยงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องในการให้บริการที่ให้การช่วยเหลือเยียวยา และผลตอบแทนทุกช่วงวัย
โดยใช้ big data ตั้งแต่เด็กแรกเกิด ให้สิทธิประโยชน์ค่าสงเคราะห์บุตร จนถึง18ปีไม่จำกัดจำนวนคน การคำนวณรายได้ผู้ปกครอง การเก็บข้อมูลด้านการศึกษาการคำนวณรายได้ผู้ทำงาน และให้โอกาสผู้ว่างงาน จนถึง การจัดการรายได้ หลังเกษียณ ด้วยโปรแกรม SKAIS Self-service ให้บริการประชาชน พร้อมมีเจ้าหน้าที่ให้คำปรึกษาสิทธิประโยชน์ผู้ประกันตน สามารถคำนวณรายได้ ด้วยตนเอง รู้ล่วงหน้าได้ ในสิทธิที่พึงต้องได้ และสามารถกดรับเงินได้ทันที โดยโปรแกรมดิจิทัล
โดยระบบการประกันสังคมของเอสโตเนีย มีมาตรฐานที่ดี มีทางเลือกให้กับประชาชนได้ยกระดับคุณภาพชีวิต โดยสามารถเชื่อมโยงข้อมูลระหว่างหน่วยงานที่เกี่ยวข้องอย่างมีประสิทธิภาพทำให้กระบวนการให้บริการมีความรวดเร็วและโปร่งใส รวมถึงการลดขั้นตอนที่ซับซ้อนในการจัดการข้อมูลและการให้บริการที่ตอบโจทย์ผู้ประกันตนได้ดียิ่งขึ้น
โดยการเรียนรู้จากประสบการณ์ของเอสโตเนียช่วยเปิดโอกาสในการปรับปรุงการให้บริการของระบบประกันสังคมไทยให้สามารถรับมือกับความท้าทายที่เพิ่มขึ้นในยุคดิจิทัลได้อย่างดี และจะช่วยให้ประเทศไทยก้าวสู่การประกันสังคมที่ทันสมัย มีประสิทธิภาพมากขึ้นและได้มาตรฐานสากล
ติดตามเนื้อหาดีๆแบบนี้ได้ที่
Facebook : https://www.facebook.com/innnews.co.th
Twitter : https://twitter.com/innnews
Youtube : https://www.youtube.com/c/INNNEWS_INN
TikTok : https://www.tiktok.com/@inn_news
LINE Official Account : @innnews
